בעיה בהדפסה צבעונית במכשיר ברדר MFC-J497DW

evike

Active member
מנהל
בפעמים האחרונות שהדפסתי מסמך, האפור והתכלת במקור הודפסו בגוון צהבהב כתמתם.
הוצאתי את כל ראשי הדיו וניערתי אותם. כולם היו די מלאים עם צבע, (הצהוב היה הכי פחות), אף אחד לא היה ריק. כך גם מה שמראה התוכנה. עשיתי בדיקת הדפסה בוורד, עם כמה מהצבעים, יצא גרוע, בקושי צבע אדמדם חיוור לכל הצבעים.
ביצעתי גם ניקוי ראש, כנ"ל, וגם בדיקת הראש.
(קיבצתי את הכל לקובץ אחד ואני מעלה את התוצאות)
הראשון הוא מה ששלחתי להדפסה מהוורד
השני והשלישי הם מה שהתקבל בפועל, ומה שהתקבל לאחר ניקוי הראש
הרביעי, תוצאה לאחר בדיקת הראש
מה לא תקין? מה עלי לעשות? תודה.
 

קבצים מצורפים

  • בדיקת צבע.jpg
    בדיקת צבע.jpg
    KB 11.1 · צפיות: 8

evike

Active member
מנהל
צבי, לא הבנת.
הבדיקה בוורד לא פיזית למכשיר, אלא כתבתי כמה אותיות בוורד (שבד"כ מדפיסים משם) והדפסתי, כדי לראות איך יוצאת ההדפסה.
איך לפי דעתך היה עלי לבדוק?...
 

evike

Active member
מנהל
אסביר שוב, אולי לא הסברתי נכון.
את הבדיקה הראשונית עשיתי בוורד ע"י כתיבה של כמה אותיות בכמה צבעים. אילו ההדפסה היתה טובה, לא היה צורך להמשיך בבדיקה.
מאחר וההדפסה יצאה גרועה, התחלתי עם הוצאת המחסיות אחת אחת, וניעור עדין של כולן. בניעור הורגש בכולן שיש כמות טובה של דיו. לאחר מכן עשיתי את הבדיקה במחשב, דרך התוכנה של ברדר.
זה כלל גם ניקוי ראש וגם בדיקת ההדפסה. כמובן, כאן הוורד לא היה בבדיקה.
עשיתי צילום מסך לתוצאות, והעליתי לכאן. תוכל לראות בהודעה הראשונה שלי.
אפשר לראות בתוצאות שיש בעיה, ועליה הגעתי לכאן לשאול.
עכשיו גם בדקתי בתוכנה (שוב דרך המחשב, יותר נוח לי) את כמות הדיו במחסניות. גם רואים שיש מספיק דיו. סימני השאלה היו מאז החלפתי מחסניות (פעמיים), מכיוון שהן לא אורגינליות. אילו זו היתה הבעיה, אז מהתחלה לא הייתי יכולה להדפיס כראוי. הבעיה הופיעה פתאום. (אחת הסיבות שקניתי ברדר ולא HP, אותו אהבתי יותר, כי ב HP לא ניתן להשתמש במחסניות חלופיות.
(ואגב במאמר מוסגר, חבר שיש לו ברדר מהסידרה שלי, קנה 2 רביעיות של מחסניות אורגינליות, והמכשיר לא הדפיס. ברגע שניסה מחסניות חלופיות, הכל עובד היטב. סתם זרק הרבה כסף)
אז מה בכל זאת הבעיה?
אגב, המכשיר מאוקטובר 2019, עדיין צעיר...
תודה.
 

קבצים מצורפים

  • בדיקת צבעים.jpg
    בדיקת צבעים.jpg
    KB 18.1 · צפיות: 4
נערך לאחרונה ב:
מצטער על התגובה המאוחרת

נתחיל מהבסיס - מיכל דיו זה לא מיכל טונר קרי לנער לא יעזור בכלום ;)
חזרתי אחורה להודעה הפותחת ופתחתי את התמונה (התעצלתי לעשות את זה עד עכשיו)
אז ראיתי את הדף ניסיון של המדפסת ובמצבך אם גם לאחר לפחות 2 פקודות ניקוי אין בכלל הדפסה בכחול וצהוב אז אין לך הרבה מה לעשות מהצד שלך
את צריכה שטכנאי יציץ לך מתחת למכסה המנוע
 

evike

Active member
מנהל
תודה על התגובה. (מאוחרת? אתה לא חייב לי כלום...)
סופ"ש נפלא וחג פורים שמח.|המן||זבנג|
 

evike

Active member
מנהל
@זאדק הערס הפולני, התייעצתי עם טכנאי, הבן שלי. אומנם לא טכנאי מדפסות, אלא בין השאר טכנאי מחשבים. יעץ לי לעשות בדיקה נוספת. אם יש שיפור, להמשיך לבדוק, אם אין, אז או בדיקה עמוקה, או לעזוב.
מסתבר שזה עבד, ההדפסה חזרה למיטבה.
ואגב, הצבע הצהוב שציינתי שיש בו מעט ואפשר לראות בצילום שהעליתי, נגמר בבדיקה. הוזמן חדש, והכל כמו חדש...
 

frankthe2

Active member
בזמנו נתנו עיצה לקחת את ראשי הדיו (אם זה עם המחסנית עוד יותר טוב), לקחת צלחת מרק, למלא קצת מים חמים, להכניס את ראשי הדיו לתוך המים - התוצאה אמורה להיות המסה של דיו שהתייבש וחוסם את הדיו מצלאת החוצה ואז לאחר ניקוי וייבוש הראש בעזרת נייר סופג לנסות שוב.
 
בזמנו נתנו עיצה לקחת את ראשי הדיו (אם זה עם המחסנית עוד יותר טוב), לקחת צלחת מרק, למלא קצת מים חמים, להכניס את ראשי הדיו לתוך המים - התוצאה אמורה להיות המסה של דיו שהתייבש וחוסם את הדיו מצלאת החוצה ואז לאחר ניקוי וייבוש הראש בעזרת נייר סופג לנסות שוב.
לא תקף למוצרי ברדר
במדפסות של ברדר זה מיכל דיו בלבד והראש זה מנגנון קבוע במדפסת
 

evike

Active member
מנהל
בכל מקרה, אני מכירה את ה"פטנט" הזה ואף השתמשתי בו במדפסות של HP, עובד יופי. לא חשבתי לעשות זאת הפעם, כי הדיו היה (לפי הניעור) כל כך נוזלי, שלא היתה סיבה לחשוב שהוא התייבש.
 
למעלה