היכן נשמרת הבקשה

היכן נשמרת הבקשה

מנסה להוציא ויזה.
בפעם הראשונה באמצע המילוי אני מוחזרת להתחלת הבקשה .
לאחר מכן בניסיון שני ניסיתי לשמור הקובץ pdf אך איני יודעת היכן הוא נשמר.
כמו כן מתי מעלים את התמונה ?
ניסיתי בהתחלה ואז קיבלתי מסך שחור עם התמונה שלי ולא יכולתי להמשיך.
אודה על כל טיפ שתיתנו לי.
 
למעלה