הסרת תוכנת Returnil

[nickey]

הסרת תוכנת Returnil

שלום לפני שבוע התקנתי תוכנה הנקראת Returnil ואז התחרטתי, הסרתי אותה למחרת. וגיליתי בריסט הבא שהיא לא באמת הוסרה, ביצעתי סריקה בקבצים, מחקתי מהרג'יסטרי, תיקיות מוסתרות, אפילו עשיתי שיחזור מערכת לתאריך שהוא לפני שבועיים

והתוכנה פשוט מסרבת להימחק מהמחשב. ניסיתי גם RevoUninstaller וכל תוכנה אחרת שהציעו לי... אני כבר אובדת עצות, אולי לכם הפתרונות?

 

[adia]

כשהיא עולה תבצעי DISABLE PROTECTION

ואז תסירי אותה. אם לא עוזר תתנתקי מהאינטרנט ותסירי במצב בטוח.

 

[nickey]

כתבתי כבר שהסרתי

אותה כבר מהמחשב, וגם הייתי במצב בטוח... תקרא שוב את ההודעה.

 

[adia]

כתבת שהסרת במצב בטוח?כתבת שקודם עשית DISABLE

ואז הסרת אותה?ומה בידיוק שיחזור מערכת עוזרת במקרה כזה? קראתי את ההודעה. שיהיה לך בהצלחה.

 

[nickey]

עשיתי disable

ואז הסרתי וזה לא עזר, ניסיתי שוב דרך מצב בטוח וגם זה לא עזר אני כל פעם פותחת את הרג'יסטרי ומוחקת עקבות ואחרי כל ריסט זה חוזר...

 

[adia]

האם מחקת את המחיצה הוירטואלית שהתוכנה יצרה?

התוכנה יוצרת למעשה כונן וירטואלי של מערכת ההפעלה.בזמן העבודה עם המחשב כאשר התוכנה על ON היא לא מאפשרת לך למעשה לבצע שמירה והעתקה של קבצים. מה שעליך לעשות זה בניהול דיסקים למחוק/לבטל את הכונן הוירטואלי שנוצר. איך את למעשה רואה שלא מחקת את התוכנה?היא עולה עם עליית המחשב?אם כן אז עדיין הכונן הוירטואלי קיים.