חבילות שהמעקב שלהן מגיע לנתב"ג ואין כל עדכון

שלום,
הזמנתי לאחרונה כמה חבילות עם מעקב, כולן הגיעו תוך כמה ימים לנתב"ג ומשם המעקב נפסק.
המעקב הוא של החברה השולחת, בדואר ישראל אין כל מידע.
למה זה קורה? החבילות במכס, בהמתנה, מה?
פעם ראשונה שזה קורה לי. פשוט הזוי ואין עם מי לדבר.
 
קבלתי מענה מהדואר והם טוענים שהחבילות לא נקלטו אצלם והן לא באחריותם.
נשאלת השאלה איפה הן ומי מחזיק בהן? הזוי.
 
למעלה