טופס תיקון מקדמות - עזרה
שלום רב,
שלחתי בקשה לתיקון מקדמות, בסעיף של צרוף מסמך, ביקשתי את התיקון על סמך ההכנסות של 2014, צירפתי העתק של הסיכום שנשלח למע"מ. לפני יומיים, קיבלתי מכתב שעלי להמציא את המסמך המתאים לסימון של סעיף 2 - המכתב היה מנוסח באופן לא ברור.
פניתי למוקד השירות של ביטוח הלאומי, אצלהם בכלל לא ראו ששלחו לי את המכתב להמציא מסמך מתאים. ביקשתי את עזרת הנציגה להבין מה בדיוק אני אמורה להעביר להם, היא לא ידעה לענות לי, גם האחראי ואמרה שהם יוציאו מייל לביטוח הלאומי ושהיא תחזור אלי. כעבור מספר שעות חזרה הבחורה החביבה והודיעה שצריך להעביר את סיכום שנת 2014 כאישור ממס הכנסה. אם אני לא טועה את ההגשה למס הכנסה עושים סביב חודש אפריל...
אשמח לעזרה מה לעשות, שכן במכתב מהביטוח הלאומי נאמר כי עלי להעביר זאת במיידית.
תודה
שלום רב,
שלחתי בקשה לתיקון מקדמות, בסעיף של צרוף מסמך, ביקשתי את התיקון על סמך ההכנסות של 2014, צירפתי העתק של הסיכום שנשלח למע"מ. לפני יומיים, קיבלתי מכתב שעלי להמציא את המסמך המתאים לסימון של סעיף 2 - המכתב היה מנוסח באופן לא ברור.
פניתי למוקד השירות של ביטוח הלאומי, אצלהם בכלל לא ראו ששלחו לי את המכתב להמציא מסמך מתאים. ביקשתי את עזרת הנציגה להבין מה בדיוק אני אמורה להעביר להם, היא לא ידעה לענות לי, גם האחראי ואמרה שהם יוציאו מייל לביטוח הלאומי ושהיא תחזור אלי. כעבור מספר שעות חזרה הבחורה החביבה והודיעה שצריך להעביר את סיכום שנת 2014 כאישור ממס הכנסה. אם אני לא טועה את ההגשה למס הכנסה עושים סביב חודש אפריל...
אשמח לעזרה מה לעשות, שכן במכתב מהביטוח הלאומי נאמר כי עלי להעביר זאת במיידית.
תודה