שאלה בקשר להחזרת מוצר

  • פותח הנושא avvv
  • פורסם בתאריך

avvv

New member
שאלה בקשר להחזרת מוצר

שלום, קניתי ב-ebay טלפון, ובניגוד למה שהיה כתוב בתיאור הוא לא מתאים לארץ. פתחתי Buyer protection case, והמוכר כתב לי שאני יכול לשלוח לו את המוצר חזרה והוא יחזיר את הכסף. השאלה שלי היא אם פשוט לשלוח לו בחזרה את המוצר זה התהליך הנכון או שצריך לבצע פעולות באתר בשביל לבצע את ההחזרה באופן מסודר. אני פשוט פוחד לשלם משלוח חזרה ולהישאר בלי הכסף ובלי המוצר. בתודה מראש :)
 

guygroup

New member
היי,לפי החוקים אז כן..

איביי יבקשו ממך לשלוח את המוצר חזרה ולהזין מס' מעקב שבאמת שלחת את המוצר בכל מקרה, אם המוכר הוא אמין ויש לו פידבקים אז אין בעיה עם זה תבקש ממנו שישלח לך את הכתובת המדויקת שלו ותשלח ותהיה איתו בקשר..אין שום ברירה אחרת..בהצלחה גיא
 
למעלה