שואל על מדפסת HP

[exprexs]

היי.
יש לי מדפסת-סורק של HP כבר כמה שנים.
אחת לכמה חודשים אני מוציא אותה מהמחסן כדי לסרוק משהו ( ולא להדפיס ).
מכאן יוצא שעליי להתקין את המדפסת כמעט בכל פעם מחדש.
ממה שאני מבין, יישומון HP-SMART, איננו תומך בחיבור קווי של המדפסת הזאת בכבל USB.

קיבלתי את המדפסת-סורק , ללא שום כבלים בכלל.
קניתי את הכבל USB בנפרד, זמן מה לאחר קניית המדפסת.

ווינדוז 10 וכן יישומים כמו WINDOWS SCAN, אכן תומכים בחיבור קווי.

אני מסתדר גם ללא יישומון HP-SMART, מה גם שהוא איטי במיוחד , מגיב לא טוב.
בכל זאת, יש ביישומון אפשרויות מתקדמות שאינן קיימות ביישומים אחרים.
חיבור המדפסת באופן אלחוטי, אורך זמן רב וכרוך בשגיאות שונות.

השאלה שלי- האם הבנתי את הסיפור הזה באופן נכון, או שפספסתי משהו ?
זה כאילו שהמדפסת תלויה ברשת WIFI ביתית ( אכן יש לי רשת כזאת ) וזה נראה לי לא הגיוני שכך תכננו את זה.

HP DeskJet 2710e All-in-One Printer | HP® Customer Support

Find support and troubleshooting info including software, drivers, and manuals for your HP DeskJet 2710e All-in-One Printer

support.hp.com

 

[GoldenEyes]

היי.
יש לי מדפסת-סורק של HP כבר כמה שנים.
אחת לכמה חודשים אני מוציא אותה מהמחסן כדי לסרוק משהו ( ולא להדפיס ).
מכאן יוצא שעליי להתקין את המדפסת כמעט בכל פעם מחדש.
ממה שאני מבין, יישומון HP-SMART, איננו תומך בחיבור קווי של המדפסת הזאת בכבל USB.

קיבלתי את המדפסת-סורק , ללא שום כבלים בכלל.
קניתי את הכבל USB בנפרד, זמן מה לאחר קניית המדפסת.

ווינדוז 10 וכן יישומים כמו WINDOWS SCAN, אכן תומכים בחיבור קווי.

אני מסתדר גם ללא יישומון HP-SMART, מה גם שהוא איטי במיוחד , מגיב לא טוב.
בכל זאת, יש ביישומון אפשרויות מתקדמות שאינן קיימות ביישומים אחרים.
חיבור המדפסת באופן אלחוטי, אורך זמן רב וכרוך בשגיאות שונות.

השאלה שלי- האם הבנתי את הסיפור הזה באופן נכון, או שפספסתי משהו ?
זה כאילו שהמדפסת תלויה ברשת WIFI ביתית ( אכן יש לי רשת כזאת ) וזה נראה לי לא הגיוני שכך תכננו את זה.

HP DeskJet 2710e All-in-One Printer | HP® Customer Support

Find support and troubleshooting info including software, drivers, and manuals for your HP DeskJet 2710e All-in-One Printer

support.hp.com

לי יש כמה מדפסות של HP , חלקן אלחוטי וחלקן קווי
התוכנה הזאת מעולם לא עבדה
גם כאשר התמיכה התחברו אלי , לא הצליחו להפעיל אותה , אבל כן הגדירו את הוי פי והכל

 

[exprexs]

אני תוהה איך המדפסת הייתה מגיבה אם הייתי מצליח לחבר אותה ישירות אל המודם אינטרנט שלי.
אבל אני לא יכול לעשות כן, מפני שאין לי כבל מתאים לחבר בין שניהם.
לא יאומן שהיישומון HP-SMART, לא מזהה את המדפסת בחיבור קווי, או שהוא מזהה ומציין OFFLINE או משהו כזה.

כאמור- הווינדוז 10 וכן יישומים אח' ( לא HP-SMART ) פועלים באופן חלק ומיידי.

מקווה שאחרים שקנו מדפסות של יצרנים אחרים, לא נתקלים בבעיות מהסוג הזה.

בינתיים גם עברתי ברפרוף על כמה תגובות לגבי HP-SMART, בחנות של מיקרוסופט.
אני מבין מאחרים שגם הם עברו את אותו התסכול מהיישומון HP-SMART.
התלונות שלהם דומות לשלי.

 

[raya]

אני תוהה איך המדפסת הייתה מגיבה אם הייתי מצליח לחבר אותה ישירות אל המודם אינטרנט שלי.
אבל אני לא יכול לעשות כן, מפני שאין לי כבל מתאים לחבר בין שניהם.
לא יאומן שהיישומון HP-SMART, לא מזהה את המדפסת בחיבור קווי, או שהוא מזהה ומציין OFFLINE או משהו כזה.

כאמור- הווינדוז 10 וכן יישומים אח' ( לא HP-SMART ) פועלים באופן חלק ומיידי.

מקווה שאחרים שקנו מדפסות של יצרנים אחרים, לא נתקלים בבעיות מהסוג הזה.

בינתיים גם עברתי ברפרוף על כמה תגובות לגבי HP-SMART, בחנות של מיקרוסופט.
אני מבין מאחרים שגם הם עברו את אותו התסכול מהיישומון HP-SMART.
התלונות שלהם דומות לשלי.

המדפסת שלי HP 6960 מחוברת ע"י כבל, מעולם לא הגדרתי אותה כמדפסת WiFi, קיימת אצלי מחודש ינואר 2019.
נכון שאחרי שהמחשב שודרג לחלונות 10, אי אפשר לשלוט במדפסת כפי שהיה בחלונות 7, וזה חבל אבל אין ברירה.
אני סורקת דרך Hp Smart כי לצערי לא מצאתי דרך אחרת לסרוק.
בנוסף התקנתי תוכנת סריקה אחרת (מהסיבה שה Hp Smart לא עבדה כראוי).