שלום לכולם. חדשה בפורום הנוכחי.

[תמר היחידה 2]

שלום לכולם. חדשה בפורום הנוכחי.

איך עונים בשעת ריב בלי להתגונן? מה שאני עושה אני לוקחת לי זמן שבו אני שותקת וחושבת ורק לאחר מכן אני אומרת את אשר על ליבי. לפעמים אני אומרת אפילו בכתב כאשר יש לי מערבולת של מחשבות ואמירות שאני רוצה להעביר. זה עוזר לי אבל זה לא הדרך הנכונה אני יודעת. מה הדרך שלכם להעביר מסר ברור, ממצה וללא להתגוננות?

 

[יעל ארבל]

ברוכה הבאה

אחד הדברים שאנחנו מנסות ומנסים ללמוד כאן זה בדיוק העניין הזה - איך להפסיק לענות לאנשים מתוך שני מצבים מאוד שכיחים - התגוננות או התקפה, ולהתחיל לדבר באופן אחר שיגביר את הסיכויים שלנו להעביר מסר בהיר לצד השני, וקודם כל לעצמנו. הדרך שבה אנחנו עושים זאת היא באמצעות המודל של דר' מרשאל רוזנברג של תקשורת מקרבת (לא-אלימה) - nonviolent communication. המודל מציע להעביר מסר לצד השני ובמסר הזה יהיו ארבעה רכיבים - תצפית (להגיד את הדברים כמו שהם קרו כאילו מצלמת וידאו ראתה אותם) רגש (מה הרגשתי כשזה קרה) צורך (מה היה הצורך שלי באותו רגע שזה קרה) בקשה (פנייה לצד השני עם סימן שאלה לבקש ממנו משהו - בדרך-כלל העדפה היא לבקשה להגיד משהו - כלומר, בקשה לפתוח דיאלוג). זה רק חלק ראשון של המודל. החלק השני, הוא קצת יותר מורכב ומדבר על לנסות לראות מה עובר על הצד השני באמצעות ניחושים אמפתיים לרגשות שלו ולצרכים שלו. (לדוגמא, אז כשאמרת ככה וככה בעצם מה שהרגשת זה ...?) את מוזמנת לקרוא במאמרי הפורום קצת יותר על הגישה והמודל. ואם תרצי להביא דוגמא קונקרטית, נוכל גם לענות לך יותר קונקרטית איך אפשר להגיד את מה שאת רוצה באופן שיגביר את הסיכויים שלך בצד השני לקבל את מה שאמרת. סופשבוע נעים,