estimate delivery עם זמן קצר לבריטניה ויפן
שלום
לאחרונה הרבה לקוחות מבריטניה מתלוננים לאחר זמן מאוד קצר שהחבילה שלהם לא נמסרה , שמתי לב שestimate delivery במערכת של איביי לברטניה מאוד מאוד קצר ולדעתי לא מחובר למציאות(7-9 ימים) , אני שולח דואר רגיל רשום (RR) ולפעמים באקו פוסט , באקו פוסט עוד איכשהו אני עומד בזמנים אבל רוב החבילות שלי נשלחות רגיל (RR), ושם אני נדפק כהוגן , לקוח שואל אותי כבר לאחר 7 ימים למה הוא לא קיבל את החבילה וחלקם פותחים קייסים על אי הגעה בזמן, דבר שפוגע בי מבחינה כלכלית ( לפעמים אני עושה זיכוי ) וגם בדירוג באיביי.
במדיניות משלוח שלי אני מגדיר כ Standart וגם שניסיתי לשנות ל economy ה Estimate נשאר אותו דבר.
למישהו יש רעיון ? יש לי מה לעשות ?
אגב הדבר קורה גם לשליחה ליפן .
תודה מראש לעונים
שייקה
שלום
לאחרונה הרבה לקוחות מבריטניה מתלוננים לאחר זמן מאוד קצר שהחבילה שלהם לא נמסרה , שמתי לב שestimate delivery במערכת של איביי לברטניה מאוד מאוד קצר ולדעתי לא מחובר למציאות(7-9 ימים) , אני שולח דואר רגיל רשום (RR) ולפעמים באקו פוסט , באקו פוסט עוד איכשהו אני עומד בזמנים אבל רוב החבילות שלי נשלחות רגיל (RR), ושם אני נדפק כהוגן , לקוח שואל אותי כבר לאחר 7 ימים למה הוא לא קיבל את החבילה וחלקם פותחים קייסים על אי הגעה בזמן, דבר שפוגע בי מבחינה כלכלית ( לפעמים אני עושה זיכוי ) וגם בדירוג באיביי.
במדיניות משלוח שלי אני מגדיר כ Standart וגם שניסיתי לשנות ל economy ה Estimate נשאר אותו דבר.
למישהו יש רעיון ? יש לי מה לעשות ?
אגב הדבר קורה גם לשליחה ליפן .
תודה מראש לעונים
שייקה