אני חושב שאוטוטו אני הולך לוותר על חברת הכלבים.

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
ראשית אני כועס עליהם כי הם ניסו לעקוצותי.
הסטרימר הישן שלהם הפסיק לפעול,
היגיע אלי טכנאי עם סטרימר חדש.
אבל אז קיבלתי במייל הודעה שעבור הסטרימר הזה אני צריך לשלם עכשיו מדי חודש בחודשו עוד 19.90 ₪
ובנוסף הם דרשו ממני 49.90 ₪ עבור המשלוח של הסטרימר.
איזה משלוח?
הרי הטכנאי הביא את הסטרימר יחד איתו.
אבל אם אפשר לגזור עוד קופון על הדרך\ אז למה לא?
עכשיו מה הקטע?
פעם יכולת בצ'יק להתנתק מהם אפילו שם אצלם באתר.
כיום תנסה להתנתק..|חיוךרחב|
לקח לי חצי יום לתפוס שם מישהי וכשהיא שמעה שאני נחרצות בלהתנתק
היא הבטיחה שהיא תבטל את כל העלויות של שיטת מצליח / מסריח.
העניין הוא שאני גם לא מוצא יותר תכנים שמעניינימותי.
כל הסרטים האלימים האלה בסגנון ג'ון וויק או ברוס וויליס הם כבר פאסה נוכח האלימות האיזורית
ונראים כמו מסיבת פורים בגן ילדים מול פני האלימות שיש לנו כאן בבית כגון, חטיפת אזרחים ואונס חיילות.
בקיצור אין לי כבר חשק לעוד אלימות משוחקת כשיש לי כאן מסביב אלימות אמיתית ומוחשית כל כך.
בנוסף יש המון סרטים שהם כותבים שזה בתשלום והרבה ערוצים מטעמי חיסכון הם ביטלו.
חבל על הכסף.
וחבל על הזמן.
אני הבנתי שאנחנו פשוט שבויים בידיהם של הרגלים.
אפשר בהחלט לוותר עליהם.
אני אוטוטוטו הולך לנתק אותם באופן סופי.
 

אלפיני

Well-known member
ראשית אני כועס עליהם כי הם ניסו לעקוצותי.
הסטרימר הישן שלהם הפסיק לפעול,
היגיע אלי טכנאי עם סטרימר חדש.
אבל אז קיבלתי במייל הודעה שעבור הסטרימר הזה אני צריך לשלם עכשיו מדי חודש בחודשו עוד 19.90 ₪
ובנוסף הם דרשו ממני 49.90 ₪ עבור המשלוח של הסטרימר.
איזה משלוח?
הרי הטכנאי הביא את הסטרימר יחד איתו.
אבל אם אפשר לגזור עוד קופון על הדרך\ אז למה לא?
עכשיו מה הקטע?
פעם יכולת בצ'יק להתנתק מהם אפילו שם אצלם באתר.
כיום תנסה להתנתק..|חיוךרחב|
לקח לי חצי יום לתפוס שם מישהי וכשהיא שמעה שאני נחרצות בלהתנתק
היא הבטיחה שהיא תבטל את כל העלויות של שיטת מצליח / מסריח.
העניין הוא שאני גם לא מוצא יותר תכנים שמעניינימותי.
כל הסרטים האלימים האלה בסגנון ג'ון וויק או ברוס וויליס הם כבר פאסה נוכח האלימות האיזורית
ונראים כמו מסיבת פורים בגן ילדים מול פני האלימות שיש לנו כאן בבית כגון, חטיפת אזרחים ואונס חיילות.
בקיצור אין לי כבר חשק לעוד אלימות משוחקת כשיש לי כאן מסביב אלימות אמיתית ומוחשית כל כך.
בנוסף יש המון סרטים שהם כותבים שזה בתשלום והרבה ערוצים מטעמי חיסכון הם ביטלו.
חבל על הכסף.
וחבל על הזמן.
אני הבנתי שאנחנו פשוט שבויים בידיהם של הרגלים.
אפשר בהחלט לוותר עליהם.
אני אוטוטוטו הולך לנתק אותם באופן סופי.
עם איזה כלבים אתה מנוי?
 

רוב הזמן נח

Well-known member
בידיוקקקקקק.
אני רואה שהבנת היטב את הפואנטה..
אני מקוה רק שאתה "מתגלח על זקנם" של אחרים ושלא נדפקת כמוני. :)
היה לי במשפחה הוט שנים. ואני בתפוז בערך 15 שנה. אז ידעתי כבר איפה לקנות טלפון סלולרי. אפילו ראוטר לאינטרנט קניתי בעצמי ולא לקחתי מהספק.
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
היה לי במשפחה הוט שנים. ואני בתפוז בערך 15 שנה. אז ידעתי כבר איפה לקנות טלפון סלולרי. אפילו ראוטר לאינטרנט קניתי בעצמי ולא לקחתי מהספק.
לגבי הראוטר יש איזשהו קץ'
יש לי ראוטר שעובד עם סיבים שרכשתי מפרטנר
עכשיו מצאתי איזה דיל של אינטרנט סבבה שהוא הרבה יותר זול מפרטנר
אבל החברה "החדשה" לא מוכנה שאשתמש בראוטר שיש ברשותי
והם דורשים על הראוטר שלהם תשלום חודש של 30 שקלים בערך.
אתה מבין?
זה לא מעניין אותם שיש לך ראוטר מתאים.
הם מעוניינים למכור ראוטר משלהם.
ירדתי כרגע מהדיל הזה.
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
אכן עוקץ כמו השם. מחיר זול, ואז מעמיסים. מקווה שלא תעבור סרט כפי שקרה לי עם הוט לפני שנים.
מה קרה לך עם הוט לפני שנים? זה מאד מסקרן אותי.
כי אני רכשתי אצלם לאחרונה אייפון
וביקשתי לשלם במזומן, אני לא אוהב חובות.
והנציג אמר לי שחבל לי לשלם מזומן כי אם אני משלם בתשלומים אזי חלק גדול מהתשלום
יתקזז עם חבילת הסלולר שהיא ל-3 מנויים בערך 90 שקלים לחודש.
הסכמתי כי לפי החישובים שלי המכשיר יעלה לי כמו באילת.
בסוף הסתבר שהם רימו אותי והסכום שהם גבו הינו רק עבור ריבית אפקטיבית של 20 אחוז
שזה בערך אלפיים ומשהו שקלים.
הקטע הוא שניתן לבטל עיסקה תוך 14 ימים ובכלל אזרח ותיק יכול לבטל תוך 4 חודשים
אבל הם לא רצו לבטל לי, הם אמרו שחתמתי וזהו.
אני כבר התכוננתי ללכת לערכאות משפטיות אבל
בסוף הסיפור היגיע להנהלה הבכירה ומישהי שם סגרה לי את כל העניינים.
יושבים שם חברה צעירים שהם נוכלים אמיתיים עם דיפלומה.
 

אלפיני

Well-known member
מה קרה לך עם הוט לפני שנים? זה מאד מסקרן אותי.
כי אני רכשתי אצלם לאחרונה אייפון
וביקשתי לשלם במזומן, אני לא אוהב חובות.
והנציג אמר לי שחבל לי לשלם מזומן כי אם אני משלם בתשלומים אזי חלק גדול מהתשלום
יתקזז עם חבילת הסלולר שהיא ל-3 מנויים בערך 90 שקלים לחודש.
הסכמתי כי לפי החישובים שלי המכשיר יעלה לי כמו באילת.
בסוף הסתבר שהם רימו אותי והסכום שהם גבו הינו רק עבור ריבית אפקטיבית של 20 אחוז
שזה בערך אלפיים ומשהו שקלים.
הקטע הוא שניתן לבטל עיסקה תוך 14 ימים ובכלל אזרח ותיק יכול לבטל תוך 4 חודשים
אבל הם לא רצו לבטל לי, הם אמרו שחתמתי וזהו.
אני כבר התכוננתי ללכת לערכאות משפטיות אבל
בסוף הסיפור היגיע להנהלה הבכירה ומישהי שם סגרה לי את כל העניינים.
יושבים שם חברה צעירים שהם נוכלים אמיתיים עם דיפלומה.
מה זה נוכלים. ימכרו את אמא שלהם ללא מחשבה שנייה. לי הייתה בעיה בטריפל אתם . שבוע שלם הייתה בעיית תשתית וכל טלפון הודעה טכנאים מטעמנו עובדים ללא הפסקה על מנת לתקן את התקלה. בקיצור, הגיע סוף חודש, זמן תשלום ובקשתי להתנתק . משכו אותי ללא הפסקה על מנת להרוויח חודש נוסף וכמובן לא רצו לזכות אותי על כלום. ללא מתן שירות להזכירך. תדבר עם מנהל, תדבר עם מנכ"ל , מנהל מכירות . כל פעם ניסו לשכנע אותי מחדש . כל פעם קלטתי מתחזה אחר. אמרתי לכולם 2 מילים. נתקו אותי לא מעניין. שלחתי גם פקס דרך נתק , אז הם לא יכולו להתעלם עוד. בקיצור, הרימו ידיים. חשבתי די, אבל הבן אדם שבא לקחת את הציוד ממני בבית, שכמובן החתמתי אותו על החזר ציוד , ניסה גם הוא לתת לי דיל במקום.

בקיצור , השתחררתי מהם , עברתי לפרטנר. השרות השתפר, וחתכתי את המחיר המזורגג שלהם כמעט בחצי.

חשבתי נגמר, איפה. כל 3 שבועות פונקט , אחד מהם היה מתקשר אלי ומנסה להחזיר אותי בכל מני דילים. אמרתי גם בחינם אני לא חוזר. הציעו לי גם את זה לתקופה, אמרתי גם אם תשלמו לי לא. אחרי חצי שנה , נמאס לי גיליתי שיש להם נציג קבילות בחברה והתחלתי להתכתב אתו , אמרתי שמרגע זה אני מתחיל להקליט ולתעד כל שיחה ואם הם ימשיכו אראה בכך הטרדה ואתבע. הרים אלי שוב איזה יצור, הציג עצמו כמנהל המכירות ורצה לכאורה " לדעת מה לא היה בסדר בטיפול שלהם". איך שפתחתי את הפה , הוא הפסיק להקשיב ושוב ניסה רק לדחוף את הזבל הרגיל שלהם . אמרתי לא מעניין, ושאני סופר פניות ושולח אזהרות . לאחר ארבע יש עילה לתביעה. שם סוף סוף ירדו ממני לפעם בשנה. מאז, איך שאני שומע הוט, ישר כמו בולדוג, לא מעוניין גם אם תיתן לי בחינם, ומנתק.

עכשיו מה מתברר, שהוט מחזיקים פרי לאנסרים המקבלים אחוזים על כל לקוח שהם מחזירים. לכן לא פלא שיעשו הכל כמעט . אבל החברה הזאת היא איקס גדול מבחינתי.
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
מה זה נוכלים. ימכרו את אמא שלהם ללא מחשבה שנייה. לי הייתה בעיה בטריפל אתם . שבוע שלם הייתה בעיית תשתית וכל טלפון הודעה טכנאים מטעמנו עובדים ללא הפסקה על מנת לתקן את התקלה. בקיצור, הגיע סוף חודש, זמן תשלום ובקשתי להתנתק . משכו אותי ללא הפסקה על מנת להרוויח חודש נוסף וכמובן לא רצו לזכות אותי על כלום. ללא מתן שירות להזכירך. תדבר עם מנהל, תדבר עם מנכ"ל , מנהל מכירות . כל פעם ניסו לשכנע אותי מחדש . כל פעם קלטתי מתחזה אחר. אמרתי לכולם 2 מילים. נתקו אותי לא מעניין. שלחתי גם פקס דרך נתק , אז הם לא יכולו להתעלם עוד. בקיצור, הרימו ידיים. חשבתי די, אבל הבן אדם שבא לקחת את הציוד ממני בבית, שכמובן החתמתי אותו על החזר ציוד , ניסה גם הוא לתת לי דיל במקום.

בקיצור , השתחררתי מהם , עברתי לפרטנר. השרות השתפר, וחתכתי את המחיר המזורגג שלהם כמעט בחצי.

חשבתי נגמר, איפה. כל 3 שבועות פונקט , אחד מהם היה מתקשר אלי ומנסה להחזיר אותי בכל מני דילים. אמרתי גם בחינם אני לא חוזר. הציעו לי גם את זה לתקופה, אמרתי גם אם תשלמו לי לא. אחרי חצי שנה , נמאס לי גיליתי שיש להם נציג קבילות בחברה והתחלתי להתכתב אתו , אמרתי שמרגע זה אני מתחיל להקליט ולתעד כל שיחה ואם הם ימשיכו אראה בכך הטרדה ואתבע. הרים אלי שוב איזה יצור, הציג עצמו כמנהל המכירות ורצה לכאורה " לדעת מה לא היה בסדר בטיפול שלהם". איך שפתחתי את הפה , הוא הפסיק להקשיב ושוב ניסה רק לדחוף את הזבל הרגיל שלהם . אמרתי לא מעניין, ושאני סופר פניות ושולח אזהרות . לאחר ארבע יש עילה לתביעה. שם סוף סוף ירדו ממני לפעם בשנה. מאז, איך שאני שומע הוט, ישר כמו בולדוג, לא מעוניין גם אם תיתן לי בחינם, ומנתק.

עכשיו מה מתברר, שהוט מחזיקים פרי לאנסרים המקבלים אחוזים על כל לקוח שהם מחזירים. לכן לא פלא שיעשו הכל כמעט . אבל החברה הזאת היא איקס גדול מבחינתי.
טוב שהתנתקת מהם.
הם מנסים בכל דרך להפיל את הלקוח
לפני שבוע מתקשר אלי אחד ואומר שמגיעה לי "מתנה"
מה המתנה? שאלתי,
"שעון חכם של סמסונג" ענה הנציג.
עכשיו, מספיק שאתה סתם מגמגם והשעון הוא שלך, כי יש להם את פרטי האשראי
והם יגידו שאמרת כן וכמובן אי אפשר להחזיר את המוצר כי פתחת את האריזה.
צרחתי לו לתוך הטלפון: "תשמעו חתיכת נוכלים גנבים, אני לא רוצה שעון ולא רוצה ממכם כלום".
אהההה היום התקשר אלי נציג נוסף שניסה למכור לי חבילת 5 G תוך שהוא מספר כמה שהאינטרנט יהיה מהיר וקל
אמרתי לו שאני רוצה לשנמך ל1G אם זה יוזיל לי את העלויות. |חיוךרחב|
 

רוב הזמן נח

Well-known member
מה קרה לך עם הוט לפני שנים? זה מאד מסקרן אותי.
כי אני רכשתי אצלם לאחרונה אייפון
וביקשתי לשלם במזומן, אני לא אוהב חובות.
והנציג אמר לי שחבל לי לשלם מזומן כי אם אני משלם בתשלומים אזי חלק גדול מהתשלום
יתקזז עם חבילת הסלולר שהיא ל-3 מנויים בערך 90 שקלים לחודש.
הסכמתי כי לפי החישובים שלי המכשיר יעלה לי כמו באילת.
בסוף הסתבר שהם רימו אותי והסכום שהם גבו הינו רק עבור ריבית אפקטיבית של 20 אחוז
שזה בערך אלפיים ומשהו שקלים.
הקטע הוא שניתן לבטל עיסקה תוך 14 ימים ובכלל אזרח ותיק יכול לבטל תוך 4 חודשים
אבל הם לא רצו לבטל לי, הם אמרו שחתמתי וזהו.
אני כבר התכוננתי ללכת לערכאות משפטיות אבל
בסוף הסיפור היגיע להנהלה הבכירה ומישהי שם סגרה לי את כל העניינים.
יושבים שם חברה צעירים שהם נוכלים אמיתיים עם דיפלומה.
למה לא התייעצת קודם? לא קונים סלולרי בחברות כאלה. אין בעיה עם תשלומים אם קונים במקום נורמלי שלא מנסה לרמות אותך.
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
למה לא התייעצת קודם? לא קונים סלולרי בחברות כאלה. אין בעיה עם תשלומים אם קונים במקום נורמלי שלא מנסה לרמות אותך.
תשמע, קניתי מהם כבר שניים או אפילו שלושה מכשירים בעבר ובאמת שלא היו בעיות
עכשיו משהו שם השתנה בתפיסה שלהם מול הלקוחות וזה הפך להיות ממש מסוכן.
מה שהם מבטיחים זה לא מתקיים
הם עושים מה שמתחשק להם.
ויש להם תשובה לכל פלונטר
הם מציגים לך מצגת שווא שבה אתה חייב להאמין להם
למשל חתמתי על מסמך והחוק אומר שמגיע לי העתק של המסמך
הנציג אמר שזה כבר נמצא במייל שלי
הייתי צריך לבדוק בו במקום אבל האמנתי לו שהוא שלח למייל
שום דבר לא היגיע למייל שלי.
זה משהו הזוי שאני לא רגיל אליו
אפרופו..אני לא בטוח שבחברות אחרות המצב הינו יותר טוב.
 

רוב הזמן נח

Well-known member
תשמע, קניתי מהם כבר שניים או אפילו שלושה מכשירים בעבר ובאמת שלא היו בעיות
עכשיו משהו שם השתנה בתפיסה שלהם מול הלקוחות וזה הפך להיות ממש מסוכן.
מה שהם מבטיחים זה לא מתקיים
הם עושים מה שמתחשק להם.
ויש להם תשובה לכל פלונטר
הם מציגים לך מצגת שווא שבה אתה חייב להאמין להם
למשל חתמתי על מסמך והחוק אומר שמגיע לי העתק של המסמך
הנציג אמר שזה כבר נמצא במייל שלי
הייתי צריך לבדוק בו במקום אבל האמנתי לו שהוא שלח למייל
שום דבר לא היגיע למייל שלי.
זה משהו הזוי שאני לא רגיל אליו
אפרופו..אני לא בטוח שבחברות אחרות המצב הינו יותר טוב.
למה שבהוט ימכרו לך מכשיר סלולרי יותר בזול? מה יצא להם מזה? כל המטרה שלהם זה להרוויח. הרי הם גם מעסיקים אנשים שמתעסקים במכירות האלה. איך יהיה להם כסף לשלם להם אם הם לא ימכרו את הסלולרי במחיר יקר יותר?
 

סבא של כיפה אדומה

Well-known member
מנהל
למה שבהוט ימכרו לך מכשיר סלולרי יותר בזול? מה יצא להם מזה? כל המטרה שלהם זה להרוויח. הרי הם גם מעסיקים אנשים שמתעסקים במכירות האלה. איך יהיה להם כסף לשלם להם אם הם לא ימכרו את הסלולרי במחיר יקר יותר?
יש את העניין הזה שהם "קושרים" את הלקוחות באמצעות דילים מפתים.
לא היה איכפת לי "להיקשר" כי במילא אני איתם כבר כמה שנים.
הם "מנצלים" גם את הפינה הזאת ומשקרים במצח נחושה.
לא היה בכלל דיל של איזושהי חבילה
הם פשוט עבדו עלי באמצעות שקרים.
זה לא להאמין
כי פעם מה שהנציג אמר לך זה מה שיהיה.
 

jackie111

Well-known member
רגע, התחלנו בנושא של ספק טלביזיה.

אני קניתי מנוי לטלויזיה של סלקום. קבלתי ראוטר אחד תיקני של סלקום
איתו אני מפעיל את הטלויזיה. סלקום מאפשרת לחבר 5 מכשירים.

אז מה עושים? בני משפחה שונים בערים שונות מחברים ראוטרים של
XIAOMI. והרי לכם חיבור ל5 מינויים בחינם.
 

רוב הזמן נח

Well-known member
רגע, התחלנו בנושא של ספק טלביזיה.

אני קניתי מנוי לטלויזיה של סלקום. קבלתי ראוטר אחד תיקני של סלקום
איתו אני מפעיל את הטלויזיה. סלקום מאפשרת לחבר 5 מכשירים.

אז מה עושים? בני משפחה שונים בערים שונות מחברים ראוטרים של
XIAOMI. והרי לכם חיבור ל5 מינויים בחינם.

גם בעבר בנטפליקס היה אפשר לעשות כל מיני קומבינות כאלה. עד שחסמו את זה.
 
למעלה