לא ניתן לצרף קובץ ל- Gmail

שלום.
Win 10.

לאחרונה צצה הבעיה הבאה:
ברוב המקרים כשאני מנסה לצרף קובץ Word למייל, התיבה ממנה אני מצרף את הקובץ לא נעלמת והקובץ לא מצורף.
מופיע שעון חול ואז כשאני לוחץ על Open התיבה הופכת לבהירה (לא פעילה).
במקרים נדירים, כשאני מצרף קבצים ישנים, זה עובד, אך רק לזמן קצר.
כלומר:
אם הצלחתי לצרף קובץ ולשלוח, בניסיון הבא תופיע הבעיה.

ניסיתי לשלוח גם מדפדפן Chrome וגם מ- Microsoft Edge, הבעיה קיימת בשני הדפדפנים.

ניקיתי את הזיכרון של הדפדפנים ורוקנתי את סל המיחזור.
שום דבר מהנ"ל לא פתר את הבעיה.

עזרה בבקשה.
 

Avis1964

Member
לג׳ימייל יש מקדם פאניקה מוגזם בכל הקשור לקבצים מצורפים מחשש לאבטחה.
דרך אחת שאפשר להתמודד לבעיה שהעלית היא להעלות את הקובץ ל-Google Drive ומשם לטעון את הקובץ.
נסה זאת
בהצלחה
חזור לדווח
אבי
 
שלום Avis1964.
תודה עבור התגובה.

ניסיתי את מה שהצעת, הבעיה זהה.
לא ניתן להעלות קבצים ל- Google Drive.
 

Avis1964

Member
מה לגבי קבצים בפורמט אחר כמו PDF או קובצי תמונה jpeg
אותם אתה כן מצליח לטעון?
האם תוכנת האופיס שלך מופעלת ומאוקטבת עם רשיון?
-נסה להעביר במחשב את קובץ ה-word לשולחן העבודה ואז תנסה לטעון אותו משם.
-עבור גם על הצעות התיקון המפורטות כאן
דגש על סעיף 2 שירות ה-proxy שאולי מופעל אצלך.
בהצלחה
חזור לדווח
אבי
 
נערך לאחרונה ב:
אני חושב שעליתי על משהו:
ניתן לשלוח קבצים בפורמט הישן של ה- Word:
Word 97-2003 Document.

כך שיש לשנות את סוג הקובץ בכל שמירת מסמך.
מצב זה לא היה עד לפני כ- 10 ימים. יכולתי לשמור בקלות כ- Word Document (Office 2016)
האם יש דרך להחזיר את המצב לקדמותו?
 
למעלה