פריט תקוע בדואר באיטליה

[commandooo]

פריט תקוע בדואר באיטליה

זו ההודעת מעקב:

2016-08-17 07:12
Postal Operations Centre TO LUIGI FERDINANDO MARSIGLI CPD VIA MARSIGLI 22., available for pickup at the Postal Operations Centre

הקונה טוען שבדואר לא ידעו לעזור לו....מישהו יודע מה אפשר לעשות?

 

[Amiram_e]

מה לא עזרו לו? שילך לקחת את המוצר מהסניף

הוא רוצה שתיסע ותיקח אותו עבורו?

 

[commandooo]

הוא פתח קייס על מוצר שלא הגיע

השאלה מה איביי יעשו בנידון?

 

[panayotiss]

תסביר בקייס בעזרת מספר המעקב שזה לוקח זמן

זה לא מקובל אבל אני יצרתי קשר בוואסטאפ עם הלקוח וממש הרגעתי אותו והראיתי לו את המעקבים איפה הפריט באופן יומיומי.
איטליה זה סרט אימים וצריך לתת טיפול הולם

 

[panayotiss]

בתוך איטליה תנועת הדואר איטית, משם הרי מגיעה השביתה האיטלקית

תעקוב באופן יומיומי בעזרת אפליקציית 17track
כל פעם שיש שינוי בסטאטוס היא תודיע לך.
&nbsp
שלחתי לא מזמן חבילה לאיטליה.
כמובן הקפדתי על מחיר מקסימלי של 22 יורו ומדבקת CN22 ברורה ותקנית.
הפריט הגיע תוך יום לאיטליה,
הפריט התעקב כ 5 ימים ב centro scambi internazionali שזה המכס בעצם ומשם לקח עוד 8 ימים עד הגעה ללקוח.
מורט עצבים אין ספק.