שלום, אבי הוגדר כסיעודי בחודש אוגוסט ובסוף חודש אוגוסט הגשנו תביעה להפעלת ביטוח סיעודי של קופת החולים. אבי נפטר בתחילת אוקטובר טרם קיבלנו אישור וכעת אומרים כי התביעה נדחתה מכיוון שאבי נפטר. האם הם לא אמורים לשלם רטרואקטיבית על התקופה שאבי הפך להיות סיעודי גם אם נפטר? מה עלי לעשות?
תודה.
תודה.
