חייבת להסתייג !
אחח אחח ג'קסון... כמה אני מחכה ליום בו יפסיקו לנצל את תמימותם של חתנים וכלות שמשקיעים את מיטב כספם על תכשיטים שברובם בעייתיים מאוד.
אספר לכם מילה או שניים על ג'קסון.
אני ובעלי נכוונו מהם באופן אישי, וכמו גם 5 (!!!) חברים של בעלי שרכשו את הטבעת שלהם משם - הצבע התקלף/הטבעת נשברה/החלידה/התעקמה.
כשהגיעו בזמנו הטבעות "שלנו", הן לא באמת היו שלנו. הם היו של זוג אחר ושכנעו אותנו שהן שלנו ושפשוט האצבעות שלנו "שמנו" ושאין לנו זכרון טוב לזכור מה הזמנו ומה לא. לאחר וויכוחים ובקשה לקבל את הכסף בחזרה פשוט השליכו עלינו שטרות של כסף, היישר לפנים וקיללו אותנו, זוג שנמצא חודש לפני חתונתו. לא התנצלו, לא הודו ש"טעויות יכולות לקרות" וזה בסדר כי כולנו בני אדם. פשוט גירשו אותנו משם לעיני כל הלקוחות. אין לכם מושג באיזו תחושת השפלה יצאנו משם.
אני חייבת שוב ושוב לספר את הסיפור הזה כדי שעוד זוגות לא יפגעו כמו שאנחנו וחברינו נפגעו.
הגיע הזמן שמישהו ישים את הקלפים על השולחן.
מה שקורה בג'קסון הוא שהתכשיטים שלהם לא עשויים ברובם מזהב.
הם מערבבים נחושת עם זהב כדי לחסוך בזהב ולהגיע למקסימום חומר שיספק טבעת שלמה, ומוכרים אותה כ"טבעת זהב". לכן הטבעות האלה נשברות, מתעקמות, מחלידות וכו'.
אז נכון, אני בטוחה שלאור הדברים האלה אקבל עשרות תגובות מגולשות אחרות שיפארו את שירותם הנהדר ואיכות הטבעות.
אז זהו ש...מתן שירות טוב ללקוח נמדד גם במצבים שלא טוב, ואת זה הם בהחלט לא יודעים לספק, ולו במינימליות.
מזל טוב לכל המתחתנות!